AVISO DE PRIVACIDAD DE TALLER ESTUDIO
Última actualización: 18 de Noviembre 2024.
TALLER ESTUDIO, plataforma web dedicada a la impartición de cursos, talleres y contenidos educativos en línea, con operación remota desde la Ciudad de México, México, pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos sus datos personales, así como los derechos que le asisten respecto a ellos.
TALLER ESTUDIO, como responsable del tratamiento de datos personales, opera de manera remota desde la Ciudad de México, México. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico tallerestudio@proton.me.
2.1. Datos que recopilamos directamente del usuario:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono de contacto.
País y ciudad de residencia.
Información de pago y facturación.
Imagen y voz (cuando participe en sesiones grabadas).
Historial académico, profesional o experiencia (en el caso de profesores).
2.2. Datos recabados automáticamente:
Dirección IP.
Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
Información de uso de la plataforma (actividades realizadas, cursos tomados, tiempo de conexión, entre otros).
2.3. Datos sensibles:
En general, TALLER ESTUDIO no recopila datos sensibles. En caso de ser necesario para la prestación de los servicios, se solicitará el consentimiento expreso del usuario.
3.1. Finalidades primarias:
Gestionar el registro y creación de cuentas de usuario.
Facilitar la prestación de los servicios educativos ofrecidos en la plataforma.
Proveer acceso a contenidos y herramientas de aprendizaje.
Realizar cobros, facturación y procesos administrativos relacionados con los servicios.
Personalizar la experiencia del usuario en la plataforma.
Gestionar comunicación entre alumnos, profesores y el equipo de soporte.
3.2. Finalidades secundarias:
Promoción de nuevos cursos, talleres, contenidos y actividades de la plataforma.
Elaboración de estadísticas y análisis de uso para mejorar los servicios.
Publicidad y marketing, incluyendo el uso de imágenes o fragmentos grabados durante los cursos.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede comunicarlo a tallerestudio@proton.me.
4.1. Consentimiento para el uso de imagen:
Al participar en cursos o talleres en los que se realicen grabaciones, el usuario autoriza el uso de su imagen y voz para fines educativos, publicitarios o promocionales de la plataforma, salvo que manifieste su negativa por escrito antes del inicio del curso.
4.2. Negativa al uso de imagen:
Los usuarios que no deseen que su imagen sea utilizada deben enviar una solicitud por correo electrónico a tallerestudio@proton.me, indicando su nombre completo y los detalles del curso correspondiente.
5.1. Transferencias permitidas por la ley:
TALLER ESTUDIO no compartirá sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Para cumplir con obligaciones legales.
Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
Con autoridades competentes en cumplimiento de requerimientos legales.
5.2. Transferencias con terceros:
En caso de compartir datos con terceros (proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de pago, entre otros), TALLER ESTUDIO garantizará que estos adopten medidas de seguridad adecuadas para proteger la información.
6.1. TALLER ESTUDIO implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción.
6.2. Aunque nos esforzamos por garantizar la seguridad de los datos, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la protección absoluta de la información.
7.1. Ejercicio de derechos:
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando consideren que no son necesarios para las finalidades establecidas, u oponerse a su tratamiento.
7.2. Procedimiento para ejercer derechos ARCO:
Enviar una solicitud por correo electrónico a tallerestudio@proton.me, indicando:
Nombre completo del titular.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
7.3. TALLER ESTUDIO responderá a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
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8.2. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios.
9.1. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, salvo que una disposición legal exija un periodo mayor.
10.1. Este Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la plataforma con una indicación de la fecha de su última revisión.
Para dudas, comentarios o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: tallerestudio@proton.me
Domicilio (operación remota): Ciudad de México, México.
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